职场不要苦黄连

公文写作  　上个月Jesica跟肖娜一起做的那份报表出了纰漏，为此老板整个上午也没给她们好脸色看。回到自己的办公室，Jesica立即变身成了祥林嫂，哭天抹泪地抱怨。原以为同事们见此情景会伸出援手，但没料到的是，大家似乎根本没注意她的存在。 
　　Jesica实在无趣，只好拉上一直低头改报表的肖娜来做同盟军，没想到肖娜抬起头笑笑说：“算啦，Jesica，已经这样了，抱怨也没用。我们还是赶快把它改完，免得老板又骂。”说完，将她推回了座位。后来，Jesica发现同事们特别偏心，自己诉了半天苦，大家都无动于衷，而肖娜什么也没说，却有很多人在给她讲解错在哪里，应该怎么改。 
　　事实上，不是同事们偏心，恰恰是Jesica自己的诉苦阻挡了别人对她伸出援手。 
　　有位心理学家说过，我们痛恨一个人，往往是因为他身上的缺点我们也有。很多时候，当Jesica摆出一副苦大仇深的样子向大家诉苦时，她让同事们看到了一个懦弱胆小的人，也可能诱发大家想到自己心底怯懦的一面，因此，非但没有激发大家的同情心，反而让他人心生厌恶了。其实，Jesica在心灵深处有一种“受害者意识”在作祟，也就是她希望自己能够扮作弱者，获得别人的帮助，从而使自己逃脱责任和压力。但是，成人世界里的理性原则却使她难以达成心愿。  《青年文摘》杂志21read.com
　　而肖娜则不同，她独立自强，积极向上，她让人们看到了一个优秀的人物形象。这恰恰满足了人们对自我的期许，因为这也是大家所希望达到的标准，所以每个人都会尽全力去维护她。另外，因为肖娜的这种敢于承担责任、勇于解决问题的态度符合了成年人的行事规范。她所承载的压力，周围人都能感同身受。而她为解决问题所做出的努力，同事们也都能体会到，故而容易引起共鸣，获得帮助。 
　　心理咨询的认知疗法中认为，当一个人把任务责无旁贷地承担下来的时候，这种积极的认知方式就决定了他的处事态度会比较理性，因为他没有把这项任务看做是负担，他关注于问题的解决，而不是推卸责任，逃避压力。所以，这种人越是在任务艰难时，就越容易散发出自己的光芒，赢得他人的尊重。而一味抱怨的人表观出来的却是消极的精神状态，自然谁也不想被他“污染”。 
　　职场如战场，没有人会去同情一个胆小鬼，人们只会敬重那些不畏困难的勇士。所以，如果你想获得别人的帮助，那么拿出行动来吧，让他们知道帮助你是值得的！ 
　　（俞放摘自《青年心理》2005年第11期） 
　　  www.21read.com青年文摘

上一篇：记事簿变身记 下一篇：完人·考证