www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 我接触的都是德国的普通打工仔，他们可能是为了赚一份比国内丰厚的工资，才不远万里来到中国，他们凭本分和良心对待每天的工作。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 德国人以严谨著称。我有幸在一个德国锅炉工程公司项目部工作了七年多，耳濡目染，捕捉到一些难忘的细节。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 知道与不知道
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 和德国人一起开会、谈话，听到“I don’t know”(我不知道)和“I’ll have to check”(我要先查一下)之类的话频率甚高。说完后，德国人总是掏出一个小笔记本，工工整整地把你的问题抄下来。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 对于一个进度很紧的工程项目，这样的回答是最揪心的，中方的工程人员巴不得老外对每个问题都能立即拍板，偏偏“老德”却要“研究研究”。
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德国人在什么情况下会说不知道或“I’ll have to check”呢?一种是问题已经超出他的专业知识范围了，或者是问题涉及到他们分包给第三方完成的工作，或者要套用特定的计算软件对问题进行分析才能得到结果(如分析受力等)，德国人会说自己不知道，然后打电话回欧洲去问。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 另一种是属于动脑筋和通过简单计算能得出答案的问题，但不属于该工程师的部门责任范围，或者他认为自己不应该自作主张替别人拿主意的，德国人多数会说自己不知道。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 材料替代是锅炉工程中经常面临的问题，比如，合同里规定要用美标或德标钢材，现场出现短缺，要用便于采购的国产材料替代，在进度压力下，德国人的技术确认成了卡节骨眼儿的事儿。一双双热切的黑眼睛投射在一个焦点上，巴不得那大鼻子下面的嘴唇吐出“OK”来，可偏偏老德却不紧不慢地说“I don’t know”。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 老德的“I don’t know”一说完，中国人就气不打一处来，有人骂德国人无能，有人甚至质问，难道我们中国人花这么多外汇雇外国人来做现场指导，就为了听这样的话吗?
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK www.21read.com 《青年文摘》网站 过了两天，德国人已经把意见整整齐齐地写好，对于国产替换材料，有国产材料和原设计材料的牌号对照，屈服点和抗拉强度的对比，谨慎的德国人总是通过增加截面厚度和加强焊接强度等方式，来降低替换材料时材料差异带来的风险。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 德国人并非不知道中国人期望他去说OK，并非不知道施工进度的压力，但是，他们仍旧能冷静地说出他们的意见，不屈服于现实的压力，这就是他们的思想独立与严谨。老实说，这些“不知道”要比投领导所好、不经调查就拍脑袋说出来的“知道”和“没问题”踏实得多了。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 小政府大公民
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 每逢开周会，一到下午6点还开不完，罗伯丝先生就会瞄一下手表，然后说：“I have to report to my government now．”(我要向我的政府汇报了)。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 对于德国人，家里的太太就是政府，她管他的衣食住行。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 《青年文摘》杂志21read.com
那么，真正的政府对于普通的德国人来说是管些什么的呢?
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 几次去德国出差，让我深深体会到德国“小政府，大公民”的特点。地铁站台没人检票，商场不用存包，街道上看不到拖着长扫帚的清洁工，却干干净净。马路上没有汽车喇叭的尖叫，火车站朴素的砖墙上，很少看到少年们涂鸦的发泄。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 有一次，我去德国同事家做客，发现他家门把上挂着一块牌子——“今天轮到我家打扫公共卫生”。原来，在德国市镇的小区里，打扫公共地段的任务，就是用这样的吊牌，一家一户地传递下去。
www.21read.comCbf5h8EANZmG7aGK 德国的马路可不像中国城市里五步一岗、十步一哨地有交警指挥交通，马路大多数是两车道，一些马路连红绿灯也没有，行人过斑马线，有绝对优
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