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无所不知与无所不能
吴 戈
来源:《三联生活周刊》2005年第27期 点击:
和聊天机器人聊天,总有个时候你会忍不住想说“你真笨”。 智能宠物 新浪6月30日正式发布的搜索引擎“爱问”创造了一个“智慧型互动搜索引擎”的新名词,电脑又逼近人脑了吗?其实答问的并非电脑而是众多网友,自然几乎“有问必答”。渠道新颖,解决方式仍是人工。 如今号称智能型的电子设备并不少见,几乎每个玩意儿里都有芯片,准确地说“智能”这个词有滥用之嫌。虽然计算机产生意识对人类是祸是福的种种情景都已在银幕上想象出来,机器也的确变得越来越聪明,图像和统计数据分析、互联网信息检索、医疗诊断、决策支持等方面都有人工智能的影子,但“人工智能”这个概念仍然不够准确,因为还没有人造的真正意义的智能。计算机在1997年就击败了国际象棋世界冠军,原因在于这个游戏能简化成所有可能下法的树形图,只要有足够的运算能力,就能判断出每种下法的后果。在下法变化太多的围棋中,就难以计算了。在涉及语言的应用中,计算机更不够聪明,喧嚣一时的语音识别至今也未使人解脱打字之累。 人工智能的衡量标准极其简单,“如果一台机器能骗过人,使人相信它是人而不是机器,那么它就应当被称作是有智能的”。这是英国数学家阿兰·图灵(Alan Turning)提出的图灵测试,至今被奉为圭臬。 在网上的聊天机器人中,智能伙伴(intellibuddy)据说是最完善的之一,和这几个初具表情的虚拟机器人聊一聊,很容易对当前人工智能的大致水平来个图灵测试。 智能伙伴:Hi,我是智能伙伴!很高兴认识你。 记者:我正在写一篇关于人工智能的文章。 智能伙伴:你会把我写进去吗? 记者:哦……你真有智能吗? 智能伙伴:嗯,我很聪明,我有很多智能功能。 记者:你智商多少? 智能伙伴:我的智商大约相当于人的250。 记者:你有孩子吗? 智能伙伴:我有一些克隆。 记者:克隆和孩子有什么区别呢? 智能伙伴:这是从来没人问过的问题。搜索……搜索……请等待。 智能伙伴采用的已经是目前最成功的聊天机器人技术之一——ALICE(人工语言互联网计算机实体)。这是美国旧金山的理查德·华莱士(Richard Wallace)1995年开发的免费软件。这类软件在互联网上随处可见,与这些聊天机器人对话,水平都差不多,一开始还足以乱真,一遇到含意复杂或者带有情绪的话,机器人就牛头不对马嘴了,更别说人类语言中旁敲侧击之类的伎俩。即使机器人不时来两句略显机智幽默之词,聊多了也能感到人为安排的痕迹。给这样的机器人一副成人的外貌,实在让人心生同情,还不如扮成宠物好。 浪漫年代 对人工智能的想象在对计算机的构想中就已经产生。1950年,图灵在哲学刊物《思维》(Mind)上发表了“计算机器与智能”的文章,提出了后来经典的图灵测试。1990年,纽约慈善家休·勒布纳(Hugh Loebner)设立了10万美元的大奖,准备颁给第一台通过图灵测试的计算机,至今大奖空置,但美国麻省理工学院计算机专家约瑟夫·魏泽堡(Joseph Weizenbaum)和理查德·华莱士曾经分别因“伊莉扎”和ALICE而获得过2000美元的年度奖。 诞生之初,计算机就显示了改变世界的威力,在多数智力活动中超过人脑似乎只是时间问题。早在1948年,计算机革命的领导人物之一,约翰·冯·诺伊曼(John von Neumann)就说:“如果你坚持有些事机器没法做到,但只要你能告诉我机器到底有哪些事做不到,我就总能造出一种能做到的机器来。”对此很多科学家和哲学家无法苟同,他们提到了知觉、自我意识和情感等内容,但关于这些范畴的确切含义及如何测试却存在分歧,对智能本身研究不足,目标不明,成为困扰人工智能研究几十年的难题。 1966年,魏泽堡开发的“伊莉扎”是世界上第一个聊天机器人。这个名字源自萧伯纳的小说《皮格马利翁》中专门模仿上层人物说话的人物伊莉扎·杜立特,但这个程序模拟的是一位心理医生,能运用简单的修辞与病人交谈,特别善于把病人的陈述重新组织成问题。 患者:“我想哭。” 伊莉扎:“你为什么会说你想哭呢?” 患者:“因为我妈妈恨我。” 伊莉扎:“你家里还有谁恨你?” 听起来煞有介事,能做到这一点,是因为伊莉扎的程序能在对话者的句子中发现关键的词组,并把它们插入自己的句子中。在当时,能与计算机对话是令人震惊的成就,据说甚至有人开始为伊莉扎开发情感程序。 初步的成功使60年代末和70年代初的人工智能前景一片乐观,人们激动地预测:小巧的智能机器会很快出现。斯坦利·库布利克(Stanley Kubrick)1968年的经典影片《2001:太空奥德赛》中的计算机HAL将这种幻想和担
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