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马化腾:腾讯QQ之父
观 澜
来源:《青年文摘(绿版)》2005年第6期 点击:
1996年夏天,三个以色列年轻人有感于网上沟通不便,就自行设计了一个可以即时找到对方、点对点谈话的小软件。他们决意给这项小发明起个悦耳动听的名字,最后决定称之为ICQ,也就是英文“I seek you”(我在找你)的读音缩写。 在地球的另一端,有一个黄皮肤的年轻人在打ICQ的主意。他被美国《时代周刊》和有线新闻网评为2004年全球最具影响力的25名商界领袖之一,荣膺香港理工大学第四届紫荆花杯杰出企业家奖,捧走了“2004CCTV中国经济年度人物新锐奖”奖杯。在短短几年内,他创建的企业和产品彻底改变了亿万中国人的沟通习惯。他还不到34岁,却坐拥近20亿资产,在中国IT界创造了一个个不朽的神话。他,就是“腾讯QQ”的掌门人——马化腾。 眼光独到,风景这边独好 1993年,22岁的马化腾于深圳大学计算机系毕业。在校时,马化腾的计算机天赋已小有展露,令老师同学们刮目相看。 1997年,马化腾第一次认识了ICQ,一见面,便被其无穷的魅力所吸引,就立即注册了一个号。可是使用了一段时间后,他觉得英文界面的ICQ,在中文用户中想推广开来可不是一件容易的事儿。他想,能不能做一个中文版的ICQ呢? 1998年,马化腾立志创业。同年11月,他与大学同学张志东创办“腾讯”,推出中文网络寻呼机。作为中国第一代网民,马化腾清楚地知道,这不过是ICQ的模仿之作,还不能成气候,他决定要做属于自己的OICQ。 当时许多人对网络还不熟悉。就算IT界内的同行,也纷纷对OICQ这个“小孩玩意儿”嗤之以鼻。他们认为成天摆弄这个,没多大出息,因为靠OICQ捞点“外快”都十分渺茫,更遑论借其发家致富了。 马化腾却不这么看,“弱水三千只取一瓢饮”,他认准了OICQ这个“旁门左道”。稍懂一点营销常识的人都知道,任何产品的成功都离不开“人口+需求+购买力”的因素,在此基础之上,马化腾又将“满足特定情感”的营销概念移植过来。马化腾发现,几千年的传统文化与风风雨雨,将中国人打造得深沉内向。相比之下,中国人比外国人更缺乏安全感,所以,可能更容易接受文字之间的“神交”。 商道即人道,马化腾看准了OICQ在中国的大好前景——终有一日,它会带来继电话、传真之后的另一种通讯革命!此时的马化腾,八匹马也拉不回头了。 马化腾的企鹅宝贝生逢其时。1999年,互联网在中国全面铺开,OICQ独特的离线消息功能和服务器端信息保存功能,在实用性上击败了只有本地保存功能的ICQ。1999年底,OICQ的注册用户达到了130万人。
成功垂青“偏执狂” “他是一个专注的人”,几乎所有业内伙伴提到这位年轻的老板,都会用“专注”这个词。六年来,马化腾只专注于QQ,不做其他的项目。就是在创业最困难的时候,也没有放弃。跟其他刚开始创业的互联网公司一样,资金和技术是腾讯最大的障碍。最初公司运作的全部资本就是几个小伙子的所有积蓄,而整个公司仅三个全职员工。为了能赚钱,马化腾他们什么业务都接,做网页、做系统集成、做程序设计……简直就像是个杂货铺。据说,当时在深圳,像腾讯这样的公司有上百家,马化腾和张志东最大的期望就是能挺住。 注册用户增加就要不断扩充服务器,而那时一两千元的服务器托管费公司都难以承受。马化腾说:“我们甚至到处去蹭人家的服务器用,最开始只是一台普通PC机,放到具有宽带条件的机房里面,然后把程序偷偷放到别人的服务器里面运行。” 预见到QQ的大好形势,马化腾想把剩下的路走完。事实再一次验证了马化腾的眼光。1999年下半年,互联网在全球范围“发烧”。受昔日老友网易总裁丁磊海外融资的启发,马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资,最后碰到了IDG和盈科数码,他们给了马化腾220万美元的投资。 2000年4月,由于AOL状告侵权,腾讯被迫更改网站域名,产品也同时更名为腾讯QQ,并把形象改造成一只胖乎乎、系着红围巾的Q版企鹅。此后,腾讯相继推出广告业务、移动QQ业务及付费QQ会员制。2001年年底,腾讯实现了1022万元人民币的纯利润。2002年腾讯的净利润是1.44亿元;2003年,腾讯的净利润为3.38亿元,比2002年又翻了一倍多。 马化腾的金钟罩铁布衫 一方水土养一方人。广东潮州自古“盛产”名商,潮州人被称为“广东犹太人”。 同样来自潮州的马化腾继承了潮州人一向低调务实的传统。采访过马化腾的记者,都觉着他年轻得让人吃惊,给人的第一感觉是一位白面书生,而非呼风
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